1. 缔约各方
以下条款适用于通过以下方式进行的所有预订：
威利·尤格 (Willi Ewig) – 风筝与航行加勒比海
代理人：威利·埃维格
运营地点：加勒比海地区（例如，圣马丁岛、英属维尔京群岛等）
官方网站: https://kite-n-sail.com
一、服务范围
提供的帆船巡航行程包括：
- 在约定的期限内，帆船游艇供私人使用。
- 船长亲自指导和导航
- 一条可根据天气、安全和客人喜好灵活调整的路线
除非另有约定，否则不包含在内：
- 航班和接送服务
- 餐饮供应（您可以从多种选择中挑选） 我们供应商家乐福市场的产品清单).
- 小费
- 港口、海关和移民费用
3. 预订与合同签订
- 预订一旦以书面形式（电子邮件或预订表格）确认，即具有约束力。
- 预订确认后7天内需支付30%的定金。
- 合同自确认收到定金之日起生效。
4. 付款条款
- 剩余款项须在出发前30天付清。
- 出发前30天内预订，需立即支付全款。
- 付款方式可以是银行转账或任何其他双方约定的方式。
5. 客人取消预订
取消订单必须以书面形式通过电子邮件通知。
取消费用：
- 出发前60天以内：30%
- 59 至 30 天：60%
- 少于30天：100%
我们强烈建议购买 旅行取消保险.
6. 运营商取消或变更
运营商保留因以下原因取消或更改航程的权利：
- 不可抗力（例如，飓风、政治动荡）
- 船长生病或技术问题
在这种情况下，我们将提供全额退款或改期服务。
因天气或安全原因导致的行程变更，由船长全权决定，乘客无权获得赔偿。
7. 责任
- 运营商仅对因故意或重大过失造成的损害承担责任。
- 对于丢失或损坏的个人物品、航空公司造成的延误或因天气原因导致的航线变更，概不承担任何责任。
- 客人可自行承担风险参加自选活动（例如风筝冲浪、浮潜、钓鱼）。
- 船长和船员对因未遵守安全指示而造成的事故不承担责任。
8. 客人责任
- 乘客必须遵守船长提供的所有安全指示。
- 扰乱秩序、危险或鲁莽的行为可能会导致乘客被禁止参加游轮旅行，费用由乘客自行承担。
- 客人有责任提前告知运营商以下信息： 任何健康状况、过敏症或行动限制.
a. 船上行为与安全
- 所有客人必须始终听从船长和船员的指示，尤其是在航行、抛锚、天气和安全方面。
- 游艇是共享且空间有限的场所。请始终对船员、游艇和其他客人保持尊重和体谅的态度。
- 仅允许在指定的室外区域吸烟，严禁在甲板下吸烟。
- 严禁使用非法药物，违者将被立即终止行程且不予退款。
- 船上备有安全设备（救生衣、灭火器、急救用品），并将在航程开始时进行演示。乘客必须熟悉船上各项规章制度。
- 客人必须避免危险行为（例如在航行中跳入海中、在甲板上醉酒、滥用设备）。
- 如果任何客人的行为危及团体或船只的安全或舒适，船长有权终止包船行程。
b. 团体规模和儿童
- 我们的航海体验专为最多 5 人的私人团体设计，以确保船上的隐私和舒适。
- 欢迎儿童登机，但是：
- 必须年满8岁，并且能够自信地游泳。
- 必须始终在成人监护下进行。
- 我们鼓励有幼儿的家庭在预订前与我们讨论安全和睡眠安排。
- 如果团队人数超过容量或不符合安全要求，船长有权拒绝登船。
9. 旅行证件和保险
- 客人需自行负责确保持有有效护照、签证，并遵守入境规定。
- 强烈建议获取：
- 旅游健康保险
- 行程取消保险
- 旅行责任险和行李险
10. 隐私和数据保护
所有个人数据仅用于预订目的，并遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。更多详情请参阅我们的[隐私政策]。
11. 适用法律和管辖权
- 除非有当地强制性规定，否则本合同受德国法律管辖。
- 在法律允许的情况下，管辖地为运营者的住所地。